Managed Services: Wir kümmern uns ...

Mit unseren Leistungen zu "Managed Services" kümmern wir uns um Ihre IT-Lösung, um diese kontinuierlich zu verbessern.

Ansprechpartner und Koordinator

Ihren Systemnutzern bieten wir feste Ansprechpartner für alle inhaltlichen Fragen zu Ihrem System. Dabei stehen wir telefonisch für Beratungen und Einweisungen zur Verfügung. Wir nehmen Anregungen zu Verbesserungen oder auch Fehlermeldungen auf. Die hieraus abgeleiteten Aufgaben führen wir in Übersichten.

Weiterentwicklung Ihres Systems

Auf Basis der Aufgaben-Listen koordinieren und übernehmen wir die Weiterentwicklungen von Funktionalitäten, das Durchführen von Systemeinstellungen, das Beseitigen von Fehlern und unterstützen bei der Datenüberarbeitung.

Das Erstellen von ggf. erforderlichen Spezifikationen oder das Einholen von Angeboten zählt dabei ebenso zu unseren Aufgaben wie das Koordinieren von Arbeiten, die Drittsystemhersteller für Sie durchführen.